Über den Exchange Server können Sie Nachrichten in drei Formaten senden und empfangen, Nur-Text, HTML oder im RTF-Format. Erstellen Sie eine neue Nachricht, greift der Outlook-Client auf die Einstellungen für das Standardnachrichtenformat zurück, welches Sie selbst definieren können.

Hinweis:
Wenn Sie auf eine Nachricht antworten, wird in Outlook das Format verwendet, mit dem die Nachricht ursprünglich erstellt worden ist. Im Folgenden möchte ich die einzelnen Nachrichtenformate detailliert vorstellen:

Das Nur-Text-Format
Das Nur-Text-Format enthält, wie der Name schon sagt, keine Formatierungen. Wenn Sie den Großteil Ihrer E-Mail-Nachrichten über das Internet senden, nehmen Sie am besten das Nur-Text-Format, anstatt Formatierungen anzuwenden, die der Empfänger möglicherweise nicht sehen kann. Auch eine Signatur kann nur ohne Textformatierung erstellt werden.

Das HTML-Format
Das HTML-Format ermöglicht unterschiedliche Schriften und Schriftgrößen, Nummerierungen, Aufzählungszeichen und Ausrichtungen und das Einfügen von Hintergründen, horizontalen Linien und Bildern. Außerdem können Sie Briefpapier und Signaturen verwenden. Kann der E-Mail-Client des Empfängers das HTML-Format nicht verarbeiten, wird die Nachricht im Nur-Text-Format angezeigt und eine HTML-Seite als Anhang erzeugt. Sie enthält die originalen Formatierungen und kann mit jedem Webbrowser angezeigt werden.

Das Microsoft Outlook-Rich-Text-Format
Auch das Outlook-Rich-Text-Format ermöglicht einige Gestaltungsmöglichkeiten. Die technische Bezeichnung für Outlook-Rich-Text-Format lautet TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format). Das Rich-Text-Format und TNEF sind zwar nicht ganz identisch, jedoch besteht ein enger Zusammenhang zwischen den Formaten.

Eine Rich-Text- oder TNEF-kodierte Nachricht enthält die Nur-Text-Version der Nachricht sowie eine binäre Anlage, in der verschiedene andere Teile der ursprünglichen Nachricht in einem “Paket” zusammengefasst sind. In den meisten Fällen lautet der Name dieser binären Anlage “winmail.dat”. Diese Anlage kann sich aus den folgenden Bestandteilen zusammensetzen:

- Aus der formatierten Textversion der Nachricht (Schriftartinformationen, Farben usw.)
- Aus OLE-Objekten (eingebettete Bilder, eingebettete Office-Dokumente usw.)
- Aus speziellen Outlook-Funktionen (benutzerdefinierte Formulare, Abstimmungsschaltflächen, Besprechungsanfragen usw.)
- Aus herkömmlichen Dateianlagen, die zu der ursprünglichen Nachricht hinzugefügt wurden

Weiterhin sind auch der Pfad zu Ihrer PST-Datei und Ihr Anmeldename in der Datei „winmail.dat“ notiert. Zwar werden diese Informationen nicht im Client angezeigt, jedoch mit Hilfe eines binären Editors können diese Infos eingesehen werden. Beachten Sie hierbei, dass keine Passwortinformationen gespeichert werden.

Hinweis:
Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht mit Dateianlagen an einen Empfänger senden, der ein anderes Programm als Outlook verwendet, sollten Sie das Nur-Text-Format auswählen, für das TNEF nicht erforderlich ist.

Senden und Empfangen von TNEF-Nachrichten
Wenn eine Nachricht mit TNEF-Informationen bei einem E-Mail-Client eingeht, der ebenfalls mit dem Rich-Text-Format arbeitet, wird die Nachricht korrekt angezeigt, kann der E-Mail-Client aber TNEF nicht verarbeiten, führt dies zu einem der drei folgenden Ergebnisse:

- Die Nur-Text-Version der Nachricht wird empfangen. Sie enthält eine Anlage namens “Winmail.dat”. Die Anlage “Winmail.dat” enthält keine nützlichen Informationen, da sie im speziellen TNEF-Format vorliegt.

- Die Nur-Text-Version der Nachricht wird empfangen. Sie enthält eine Anlage mit dem generischen Namen “ATT00008.dat” oder “ATT00005.eml”. In diesem Fall ist der Client nicht in der Lage, den TNEF-Teil der Nachricht zu erkennen. Außerdem kann der Client den Dateinamen Winmail.dat nicht erkennen. Daher erstellt der Client einen Dateinamen für die TNEF-Informationen.

- Die Nur-Text-Version der Nachricht wird empfangen. Der Client ignoriert die Anlage “Winmail.dat”. So verhält sich z.B. Microsoft Outlook Express denn es kann das TNEF-Format nicht verarbeiten. Die Anwendung ist jedoch in der Lage, die TNEF-Informationen zu ignorieren.

Nachrichtencodierung
Die Internet-Standards für die Codierung von Nachrichten wie beispielsweise MIME (Multipart Internet Mail Extensions) und UUENCODE (UNIX-to-UNIX-Encoding) werden unabhängig von TNEF verwendet. TNEF kann in einer MIME-kodierten Nachricht als MIME-Nachrichtentext des Typs “application/ms-tnef” bzw. als Anlage “winmail.dat” in einer UUENCODED-Nachricht vorhanden sein.

Wird eine TNEF-Nachricht mit Hilfe von MIME gesendet wird, dann wird etwa folgender Eintrag in die Nachricht eingefügt:

Return-Path: Robert.Lindermeier@Your-Admin.com
X-OriginalArrivalTime: 28 Apr 2008 00:13:05.0788 (UTC) FILETIME=[71299BC0:01C66798]

This is a multi-part message in MIME format.

——_=_NextPart_001_01C66798.6AA847BB
Content-Type: text/plain;
charset=”iso-8859-1″
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Den Inhalt mit einem Bin-Edit ansehen ….

——_=_NextPart_001_01C66798.6AA847BB
Content-Type: application/ms-tnef;
name=”winmail.dat”
Content-Transfer-Encoding: base64
eJ8+IjgMAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAI
AAAA5AQAAAAAAADoAAEIgAcAGAAAAElQTS5NaWNy
[. . .]

Wenn eine TNEF-Nachricht allerdings in UUENCODE gesendet wird, dann wird folgender Eintrag am Ende der Nachricht hinzugefügt:

begin 600 WINMAIL.DAT
M>)\^(C<.`0:0" `$```````!``$``0>0!@`(““Y 0“““`#H“$%@ ,`
M#@“`,L’” `$“<`)P`O“4`0 $!”8 !`”$““S,S5$,C,W,#%”0T-#13$
[…]

Es wird nun jeweils die Nachricht in TNEF-Codierung an den Empfänger übermittelt, der empfangende Client muss nun TNEF korrekt verarbeiten können, damit die eingeschlossenen Informationen korrekt angezeigt werden können.

Sollten Sie nun eine wichtige E-Mail mit einem Anhang namens “winmail.dat” erhalten, dann handelt es sich wohl um ein missglücktes Zusammenspiel zwischen dem Outlook und Software anderer Hersteller. Beispielsweise habe ich solche Fehler bei der Kommunikation zwischen Lotus Notes und Outlook sehr oft festgestellt.

Da die „winmail.dat“ Daten codiert enthält, können Sie dieser ohne Hilfsmittel nichts Sinnvolles entlocken. Hierfür nutzen Sie am Besten das Freeware-Tool WMDecode nutzen, welches Sie unter http://www.biblet.freeserve.co.uk/ downloaden können. Sie finden dort auch ein ausführliches Handbuch.

Weitere Informationen zu Nachrichtenformaten finden Sie unter: http://support.microsoft.com/kb/836555/en-us